Todo se para por una incidencia
Ordenadores lentos, redes que fallan o programas que no funcionan cuando más falta hacen.
CAPA 9 / INFORMÁTICA Y SEGURIDAD
Tu empresa, protegida y en marcha.
Soporte informático cercano y ciberseguridad práctica para que la tecnología te ayude a trabajar, no a perder tiempo.
Soporte para el día a día
Seguridad sin complicaciones
Soluciones que se entienden
¿TE RESULTA FAMILIAR?
Los problemas informáticos no deberían frenar tu negocio.
Cuando un ordenador se bloquea, el correo falla o una copia no responde, tu equipo pierde tiempo y tu empresa se para. Estamos para resolverlo y reducir la posibilidad de que vuelva a ocurrir.
Preocupación por correos y datos
Mensajes sospechosos, contraseñas compartidas o archivos importantes que no sabes si están bien protegidos.
No hay tiempo para revisar la informática
La tecnología se mantiene a ratos, hasta que aparece un problema que ya no puede esperar.
PENSADO PARA PYMES
Una ayuda que encaja con tu equipo y con la forma real de trabajar.
No tienes un departamento informático
Necesitas una persona de referencia que entienda el conjunto y coordine las soluciones.
La empresa ha crecido sin un plan común
Usuarios, equipos y aplicaciones se han añadido con el tiempo y ahora cuesta mantener el orden.
Quieres mejorar sin complicarlo todo
Buscas proteger la empresa y reducir incidencias con pasos proporcionados y fáciles de seguir.
SERVICIOS
Soporte, protección y cumplimiento con un siguiente paso claro.
SEGURIDAD
Ciberseguridad para pymes
Revisamos dónde puede fallar tu empresa y te ayudamos a poner las medidas que realmente necesitas.
CONTINUIDAD
Protección y copias de seguridad
Te ayudamos a reducir paradas y a recuperar la información importante cuando más la necesitas.
REQUISITOS
Cumplimiento de requisitos técnicos
Convertimos las exigencias técnicas y de seguridad de tus clientes en tareas, responsables y evidencias que tu empresa puede gestionar.
SOPORTE
Soporte informático para tu día a día
Resolvemos incidencias, mantenemos tus equipos al día y cuidamos tu informática para que puedas trabajar.
CÓMO AYUDAMOS
Te explicamos cada paso sin hablar raro.
Empezamos por escuchar qué está pasando, resolvemos lo urgente y proponemos mejoras para que tu informática sea más estable y segura.
- EscucharEntendemos tu problema y cómo trabajáis.
- RevisarVemos qué está fallando y qué conviene mejorar.
- PriorizarAtendemos primero lo que más afecta al negocio.
- ResolverAplicamos una solución clara y práctica.
- AcompañarSeguimos cuidando lo que necesitáis.
UN SOLO EQUIPO PARA TU TECNOLOGÍA
Soporte y seguridad que suman, no que complican.
Te ayudamos con las incidencias de cada día y, a la vez, mejoramos la protección de tus datos, equipos y accesos. Todo con explicaciones claras y sin soluciones que no encajan contigo.
Ver soporte informáticoEN QUÉ TE AYUDA
- Menos tiempo coordinando proveedoresNos ocupamos de seguir el problema aunque intervengan varios servicios.
- Una visión completa de tu informáticaRelacionamos las incidencias diarias con el mantenimiento y la seguridad.
- Decisiones con contextoTe explicamos qué hemos hecho, por qué y qué conviene mejorar después.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas que suelen aparecer al principio
No necesitas tener el problema diagnosticado para empezar a hablar con nosotros.
¿Con qué tipo de empresas trabajáis? +
Nuestros servicios están orientados a pymes que necesitan resolver y cuidar su informática, mejorar la seguridad o responder a requisitos de clientes. Ajustamos el alcance al tamaño y a la realidad de cada empresa.
¿Puedo llamar solo cuando tengo una incidencia? +
Sí. También podemos ayudarte a pasar de una atención puntual a un mantenimiento más ordenado cuando las incidencias se repiten o la empresa necesita más previsión.
¿Ofrecéis soporte informático y ciberseguridad juntos? +
Sí. Resolver el día a día y proteger equipos, cuentas y datos son tareas relacionadas. Mirarlas juntas permite detectar antes los problemas y proponer mejoras más útiles.
¿Trabajáis con empresas de Sevilla? +
Sí. Capa 9 Secure tiene su sede en Mairena del Aljarafe, Sevilla. Según la necesidad y el alcance acordado, la atención puede combinar trabajo remoto y presencial.
HABLEMOS
Cuéntanos qué te está quitando tiempo.
Te ayudaremos a encontrar el siguiente paso más útil para tu empresa.
Hablar con Capa 9