No está claro a qué tenía acceso
Las cuentas, licencias y permisos se han ido concediendo sin un inventario actualizado.
ALTAS, BAJAS Y ACCESOS
Cuando una persona sale, sus accesos también deben salir.
Revisamos correo, cuentas, dispositivos, permisos y servicios para que una salida no deje información expuesta ni tareas importantes sin responsable.
EL PRIMER PASO
Una baja no termina al recuperar un portátil o desactivar una dirección de correo.
En muchas pymes, una persona acumula accesos a aplicaciones, proveedores, documentos compartidos y cuentas administrativas a lo largo del tiempo. Si la salida se resuelve con prisas, pueden quedar permisos activos o información sin responsable.
Convertimos la salida en una lista de comprobaciones realista: qué retirar, qué transferir, qué recuperar y qué documentar para que el equipo pueda seguir trabajando con normalidad.
SEÑALES HABITUALES
Situaciones que conviene revisar con orden.
Gestionaba proveedores o cuentas críticas
El contacto principal, el administrador o la recuperación de un servicio dependen de una sola persona.
Hay documentos y buzones compartidos
Archivos, conversaciones o facturas pueden quedar inaccesibles si no se transfieren con orden.
La salida es inmediata o delicada
Hace falta coordinar medidas sin dejar el trabajo del resto del equipo bloqueado.
CÓMO AYUDAMOS
Convertimos una situación confusa en acciones que la empresa puede gestionar.
Antes de intervenir acordamos qué ocurre, qué servicios están implicados y qué prioridad tiene cada paso para el trabajo diario.
Mapa de accesos
Identificamos cuentas, permisos, dispositivos y proveedores que conviene revisar.
Retirada y transferencia
Desactivamos accesos, recuperamos equipos y reasignamos la información que debe continuar disponible.
Cuentas privilegiadas
Revisamos administradores, métodos de recuperación y credenciales compartidas para evitar dependencias ocultas.
Proceso repetible
Dejamos una pauta de altas y bajas que pueda utilizarse en la siguiente incorporación o salida.
QUÉ CONSIGUES
Más control para decidir el siguiente paso.
Menos accesos olvidados
Las cuentas y permisos relevantes dejan de depender de recordar tareas sueltas.
Continuidad del trabajo
Los contactos, documentos y servicios necesarios quedan en manos de quien corresponda.
Un proceso útil
La empresa dispone de una comprobación adaptada a sus herramientas reales.
RECURSO GRATUITO
Checklist de alta y baja de empleados
Consulta y comparte la lista de comprobación para correo, equipos, permisos, material y servicios de terceros.
Abrir checklistPREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes: Salida de empleado con accesos de empresa
Respuestas claras antes de solicitar una primera revisión.
¿Hay que borrar el correo de la persona que sale? +
No necesariamente. Primero se decide qué información debe conservarse, a quién se transfiere y durante cuánto tiempo, respetando las obligaciones aplicables y el funcionamiento de la empresa.
¿Qué ocurre con las cuentas compartidas? +
Conviene identificar quién puede acceder a ellas, cambiar las credenciales si procede y asignar una persona responsable. Una cuenta sin responsable suele convertirse en un riesgo y una dependencia.
¿Podéis coordinar la baja con Microsoft 365 u otros proveedores? +
Sí. Podemos revisar los servicios incluidos en el alcance y coordinar las acciones técnicas necesarias con los proveedores implicados.
HABLEMOS
Ordena la salida antes de que se convierta en un acceso olvidado.
Cuéntanos cuándo se produce la salida y qué herramientas utiliza la persona. Priorizaremos las acciones para no dejar nada importante atrás.
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